জেনে নিন সঠিক মোবাইল ফোন ডি-রেজিস্ট্রেশন নিয়ম

পুরানো ফোন বিক্রির আগে সাবধান: বিটিআরসি নির্দেশিত সঠিক মোবাইল ফোন ডি-রেজিস্ট্রেশন নিয়ম ও বিস্তারিত নির্দেশিকা

নিজস্ব প্রতিবেদক | প্রযুক্তি ও টেলিকম ডেস্ক

প্রযুক্তির উৎকর্ষতার এই যুগে স্মার্টফোন আমাদের নিত্যদিনের সঙ্গী। সময়ের প্রয়োজনে আমরা প্রায়ই হ্যান্ডসেট পরিবর্তন করি, পুরোনো ফোন বিক্রি করি অথবা পরিবারের অন্য সদস্যকে ব্যবহার করতে দিই। কিন্তু আপনি কি জানেন, আপনার ব্যবহৃত ফোনটি অন্যের হাতে তুলে দেওয়ার আগে একটি অত্যন্ত জরুরি কাজ সেরে নেওয়া বাধ্যতামূলক? সেটি হলো হ্যান্ডসেট ডি-রেজিস্ট্রেশন। সম্প্রতি বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন (বিটিআরসি) এ বিষয়ে কঠোর নির্দেশনা জারি করেছে। ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তার স্বার্থে এবং সাইবার অপরাধ রোধে মোবাইল ফোন ডি-রেজিস্ট্রেশন নিয়ম মেনে চলা এখন সময়ের দাবি।

বিটিআরসি সাফ জানিয়ে দিয়েছে, ফোন বিক্রির আগে বা অন্যকে দেওয়ার আগে অবশ্যই সেটি আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা নিবন্ধন তালিকা থেকে অবমুক্ত করতে হবে। আজকের প্রতিবেদনে আমরা জানবো কেন এই ডি-রেজিস্ট্রেশন জরুরি, বিটিআরসি কী নির্দেশনা দিয়েছে এবং খুব সহজে ঘরে বসেই কীভাবে সঠিক মোবাইল ফোন ডি-রেজিস্ট্রেশন নিয়ম অনুসরণ করে প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করবেন।

বিটিআরসি’র নতুন নির্দেশনা ও এনইআইআর (NEIR) কার্যক্রম

মঙ্গলবার (৩ ফেব্রুয়ারি) বিটিআরসির স্পেকট্রাম বিভাগ থেকে প্রকাশিত এক বিশেষ বিজ্ঞপ্তিতে মোবাইল ফোন ব্যবহারকারীদের সতর্ক করা হয়েছে। বিজ্ঞপ্তিতে জানানো হয়, ‘ন্যাশনাল ইকুইপমেন্ট আইডেন্টিটি রেজিস্টার (এনইআইআর)’ সিস্টেমটি ১ জানুয়ারি ২০২৬ থেকে পূর্ণাঙ্গরূপে কার্যকর করা হয়েছে। এর ফলে দেশের নেটওয়ার্কে সচল প্রতিটি মোবাইল ফোন স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিবন্ধনের আওতায় চলে এসেছে।

এই সিস্টেমের মূল উদ্দেশ্য হলো অবৈধ হ্যান্ডসেট বন্ধ করা এবং বৈধ ফোনের মালিকানা নিশ্চিত করা। যখনই আপনি একটি নতুন ফোন কিনে আপনার সিম প্রবেশ করান, সেটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার এনআইডি এবং সিমের সাথে ট্যাগ বা যুক্ত হয়ে যায়। তাই, নিজের নামে নিবন্ধিত কোনো মোবাইল ফোনে সিমকার্ড পরিবর্তন করা, অন্য কাউকে ব্যবহারের অনুমতি দেওয়া বা ফোনটি বিক্রি করার ক্ষেত্রে অবশ্যই বিটিআরসি নির্ধারিত মোবাইল ফোন ডি-রেজিস্ট্রেশন নিয়ম মেনে হ্যান্ডসেটটি অবমুক্ত করতে হবে। অর্থাৎ জাতীয় পরিচয়পত্রের (এনআইডি) সঙ্গে যুক্ত হ্যান্ডসেটের নিবন্ধন বাতিল করা বাধ্যতামূলক।

কেন মোবাইল ফোন ডি-রেজিস্ট্রেশন নিয়ম মানা জরুরি?

অনেকেই ভাবতে পারেন, ফোন বিক্রি করে দিয়েছি, ঝামেলা শেষ। কিন্তু বিষয়টি মোটেও তেমন নয়। প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞরা বলছেন, আপনার ব্যবহৃত ফোনটি বিটিআরসির ডাটাবেজে আপনার নামেই নিবন্ধিত থাকে। সঠিক মোবাইল ফোন ডি-রেজিস্ট্রেশন নিয়ম না মানলে আপনি আইনি জটিলতায় পড়তে পারেন।

১. আইনি নিরাপত্তা: আপনি যদি ফোনটি ডি-রেজিস্ট্রেশন না করেই বিক্রি করেন এবং সেই ফোন ব্যবহার করে কেউ কোনো সাইবার ক্রাইম, জালিয়াতি বা রাষ্ট্রবিরোধী কাজ করে, তবে আইনশৃঙ্খল রক্ষাকারী বাহিনী আইএমইআই (IMEI) ট্র্যাক করে প্রথমে আপনাকেই খুঁজবে। কারণ, ফোনটি অফিশিয়ালি এখনো আপনার নামেই রয়েছে।

২. মালিকানা হস্তান্তর: একটি জমির মালিকানা বদলের মতো ফোনের মালিকানা বদলও জরুরি। ডি-রেজিস্ট্রেশন করার মাধ্যমেই আপনি ফোনটিকে ‘মুক্ত’ করছেন, যাতে নতুন ব্যবহারকারী তার নিজের সিম এবং এনআইডি দিয়ে ফোনটি পুনরায় নিবন্ধন করে নিতে পারেন।

৩. এনইআইআর-এর সঠিক বাস্তবায়ন: অবৈধ হ্যান্ডসেট রোধে সরকারের উদ্যোগে সহায়তা করা প্রত্যেক নাগরিকের দায়িত্ব। সঠিক মোবাইল ফোন ডি-রেজিস্ট্রেশন নিয়ম অনুসরণ করা অবৈধ ফোনের বাজার নিয়ন্ত্রণে সাহায্য করে।

মোবাইল ফোন ডি-রেজিস্ট্রেশন নিয়ম: যা যা প্রয়োজন

প্রক্রিয়াটি শুরু করার আগে কিছু তথ্য আপনার হাতের কাছে রাখতে হবে। বিটিআরসি জানিয়েছে, ডি-রেজিস্ট্রেশন সম্পন্ন করতে সিম কেনার সময় ব্যবহৃত পরিচয়পত্রের তথ্য প্রয়োজন হবে। সঠিক মোবাইল ফোন ডি-রেজিস্ট্রেশন নিয়ম অনুযায়ী নিচের বিষয়গুলো নিশ্চিত করতে হবে:

• যে সিমটি বর্তমানে ফোনে ব্যবহার করছেন এবং যেটি আপনার নামে নিবন্ধিত।

• সিম নিবন্ধনের সময় ব্যবহৃত জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর।

• অথবা, সিম নিবন্ধনে ব্যবহৃত পাসপোর্ট নম্বরের শেষ ৪টি সংখ্যা।

মনে রাখবেন, ডি-রেজিস্ট্রেশনের ক্ষেত্রে গ্রাহক যে সিমটি ব্যবহার করছেন, সেটি অবশ্যই তার নিজের এনআইডি দিয়ে নিবন্ধিত হতে হবে। অন্যের নামে তোলা সিম দিয়ে নিজের হ্যান্ডসেট ডি-রেজিস্টার করা যাবে না।

অনলাইনে মোবাইল ফোন ডি-রেজিস্ট্রেশন নিয়ম ও ধাপসমূহ

বিটিআরসি গ্রাহকদের সুবিধার্থে দুটি সহজ পদ্ধতি চালু করেছে। যারা ইন্টারনেট ব্যবহারে অভ্যস্ত, তাদের জন্য বিটিআরসির নিজস্ব পোর্টাল বা ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করে মোবাইল ফোন ডি-রেজিস্ট্রেশন নিয়ম পালন করা সবচেয়ে সুবিধাজনক।

১. পোর্টালে প্রবেশ: প্রথমে আপনার মোবাইলে বা কম্পিউটারের ব্রাউজার থেকে neir.btrc.gov.bd ওয়েবসাইটে প্রবেশ করুন।
২. অ্যাকাউন্ট তৈরি ও লগইন: আপনার যদি আগে থেকেই অ্যাকাউন্ট থাকে তবে মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন। আর নতুন হলে ‘নিবন্ধন’ অপশনে গিয়ে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও এনআইডি তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলে নিন।
৩. ড্যাশবোর্ড নির্বাচন: লগইন করার পর আপনি পোর্টালের ড্যাশবোর্ডে আপনার এনআইডি দিয়ে নিবন্ধিত হ্যান্ডসেটগুলোর তালিকা দেখতে পাবেন।
৪. ডিভাইস নির্বাচন: যে ফোনটি আপনি বিক্রি করতে বা হস্তান্তর করতে চান, সেটি তালিকা থেকে নির্বাচন করুন।
৫. ডি-রেজিস্ট্রেশন সম্পন্নকরণ: পাশে থাকা ‘ডি-রেজিস্টার’ (De-register) অপশনে ক্লিক করুন। এরপর আপনার কাছে সিম কেনার সময় ব্যবহৃত এনআইডি বা পাসপোর্ট নম্বরের শেষ ৪টি সংখ্যা জানতে চাওয়া হতে পারে। সঠিক তথ্য দিলে একটি ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড (OTP) আপনার মোবাইলে আসবে। সেটি সাবমিট করলেই হ্যান্ডসেটটি সফলভাবে ডি-রেজিস্ট্রেশন হয়ে যাবে।

কোড ডায়াল করে মোবাইল ফোন ডি-রেজিস্ট্রেশন নিয়ম

যাদের ইন্টারনেট সুবিধা নেই বা যারা দ্রুত কাজটি সারতে চান, তারা মোবাইলের ডায়াল অপশন ব্যবহার করতে পারেন। ইউএসএসডি কোড ব্যবহার করে মোবাইল ফোন ডি-রেজিস্ট্রেশন নিয়ম পালনের প্রক্রিয়াটি নিম্নরূপ:

১. কোড ডায়াল: আপনার হ্যান্ডসেট থেকে ডায়াল করুন *১৬১৬১# (*16161#)।
২. মেনু নির্বাচন: স্ক্রিনে আসা মেনু থেকে ‘De-registration’ বা ডি-রেজিস্ট্রেশন অপশনটি নির্বাচন করুন (সাধারণত এটি মেনুর নির্দিষ্ট একটি নম্বরে থাকে)।
৩. তথ্য প্রদান: এরপর আপনার কাছে হ্যান্ডসেটের আইএমইআই (IMEI) নম্বর বা এনআইডি সংক্রান্ত তথ্য চাওয়া হবে। নির্দেশনা অনুযায়ী সঠিক তথ্য দিন।
৪. নিশ্চিতকরণ: সকল তথ্য সঠিক থাকলে ফিরতি বার্তায় আপনাকে জানিয়ে দেওয়া হবে যে আপনার অনুরোধটি গ্রহণ করা হয়েছে এবং প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন হয়েছে।

ক্লোন বা ডুপ্লিকেট আইএমইআই যুক্ত ফোনের ক্ষেত্রে করণীয়

বাজারে অনেক সময় ক্লোন বা ডুপ্লিকেট আইএমইআই (IMEI) যুক্ত হ্যান্ডসেট পাওয়া যায়। বিটিআরসি এ বিষয়ে বিশেষ নির্দেশনা দিয়েছে। যদি আপনার হ্যান্ডসেটটির আইএমইআই নম্বর ক্লোন করা হয় বা ডুপ্লিকেট হয়, তবে সাধারণ মোবাইল ফোন ডি-রেজিস্ট্রেশন নিয়ম এর পাশাপাশি অতিরিক্ত কিছু তথ্য দিতে হতে পারে।

এক্ষেত্রে ডি-রেজিস্ট্রেশনের সময় সিস্টেম আপনার কাছে ‘পরবর্তী ব্যবহারকারীর’ মোবাইল নম্বর চাইতে পারে। অর্থাৎ আপনি যার কাছে ফোনটি বিক্রি করছেন বা দিচ্ছেন, তার নম্বরটি ইনপুট হিসেবে দিতে হবে। এটি সুরক্ষার একটি বাড়তি স্তর হিসেবে কাজ করে।

বিটিআরসি ও কাস্টমার কেয়ারের সহায়তা

প্রযুক্তিগত কারণে বা তথ্যের গরমিলের কারণে যদি আপনি নিজে ডি-রেজিস্ট্রেশন করতে ব্যর্থ হন, তবে চিন্তার কিছু নেই। বিটিআরসি গ্রাহক সহায়তার জন্য একাধিক পথ খোলা রেখেছে, যা আপনাকে সঠিক মোবাইল ফোন ডি-রেজিস্ট্রেশন নিয়ম বুঝতে সাহায্য করবে।

• কল সেন্টার: যেকোনো মোবাইল থেকে ১০০ (100) নম্বরে কল করে বিটিআরসির হেল্পডেস্কে কথা বলতে পারেন।

• ওয়েবসাইট: বিস্তারিত নিয়মাবলী ও তথ্যের জন্য neir.btrc.gov.bd ভিজিট করতে পারেন।

• কাস্টমার কেয়ার: আপনার মোবাইল অপারেটরের (যেমন—গ্রামীণফোন, রবি, বাংলালিংক, টেলিটক) নিকটস্থ কাস্টমার কেয়ার সেন্টারে গিয়েও হ্যান্ডসেট ডি-রেজিস্ট্রেশনের জন্য সহায়তা চাইতে পারেন। কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধিরা আপনাকে বায়োমেট্রিক ভেরিফিকেশনের মাধ্যমে সহায়তা করতে পারবেন।

ফোন কেনার সময় ক্রেতার সতর্কতা

শুধু বিক্রেতা নয়, যিনি সেকেন্ড হ্যান্ড বা ব্যবহৃত ফোন কিনছেন, তাকেও সতর্ক থাকতে হবে এবং মোবাইল ফোন ডি-রেজিস্ট্রেশন নিয়ম সম্পর্কে স্বচ্ছ ধারণা রাখতে হবে।

• ফোন কেনার আগে নিশ্চিত হয়ে নিন যে বিক্রেতা ফোনটি ডি-রেজিস্ট্রেশন করেছেন কি না।

• ফোনটি হাতে পাওয়ার পর আপনার নিজের সিম প্রবেশ করান এবং দেখেন বিটিআরসি থেকে কোনো নিশ্চিতকরণ বার্তা আসে কি না।

• প্রয়োজনে *১৬১৬১# ডায়াল করে বা পোর্টালে গিয়ে হ্যান্ডসেটটির বর্তমান স্ট্যাটাস চেক করে নিন (Check Status অপশন ব্যবহার করে)।

• বিক্রেতার ডি-রেজিস্ট্রেশন ছাড়া আপনি ফোনটি নিজের নামে নিবন্ধন করতে পারবেন না, যা ভবিষ্যতে আপনার জন্য ঝুঁকির কারণ হতে পারে।

আমাদের শেষ কথা ও সতর্কতা

প্রযুক্তির অগ্রগতির সাথে সাথে ডিজিটাল অপরাধের ধরণও পাল্টাচ্ছে প্রতিনিয়ত। আপনার সামান্য অসতর্কতার সুযোগ নিয়ে পুরোনো ফোনটি ব্যবহার করে কেউ অপরাধ করলে, তার দায় এড়ানো কঠিন হতে পারে। তাই সামান্য অলসতা না করে ফোন বিক্রির ঠিক আগ মুহূর্তেই মোবাইল ফোন ডি-রেজিস্ট্রেশন নিয়ম মেনে প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করা বুদ্ধিমানের কাজ।

বিটিআরসির এই উদ্যোগটি দেশের টেলিযোগাযোগ খাতের শৃঙ্খলা ফেরাতে এবং গ্রাহকদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে একটি মাইলফলক হিসেবে কাজ করবে বলে আশা করা হচ্ছে। তাই আসুন, আমরা সবাই সচেতন হই এবং প্রযুক্তি পণ্য হস্তান্তরের সময় সঠিক নিয়ম মেনে চলি। নিজের নিরাপত্তা নিশ্চিত করি এবং অন্যকেও নিরাপদ রাখি। মনে রাখবেন, আজকের সচেতনতাই আগামী দিনের সুরক্ষা।